Recordamos que CONFEBUS sigue adelante con su Plan de Formación 2020-2021, cuyo objetivo prioritario es el de apoyar la mejora en la seguridad vial, la formación de los trabajadores del Sector, así como la mejora de su cualificación.
Las acciones formativas, subvencionadas por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, dirigidas a personal en activo y todas en modalidad presencial, de las que disponemos actualmente son las siguientes:
CURSOS
• INGLÉS PARA LA ATENCIÓN AL VIAJERO
• TÉCNICAS DE CONCENTRACIÓN PARA UNA CONDUCCIÓN SEGURA
• GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL TRANSPORTE URBANO
• OPTIMIZACIÓN DE FLOTAS Y RUTAS
• PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y BUENAS PRÁCTICAS PARA CONDUCTORES ANTE UN ACCIDENTE DE TRÁFICO
• TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
• NORMATIVA EN MATERIA DE PRIMEROS AUXILIOS
• INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO
• AHORRO DE COMBUSTIBLE. CONDUCCIÓN ECOLÓGICA
• PERFECCIONAMIENTO EN CONDUCCIÓN MEDIOAMBIENTAL Y ECOLÓGICA
• CAP DE FORMACIÓN CONTINUA OBLIGATORIA
• QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
• RRHH: CONTROL DEL ESTRÉS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
• PRIMEROS AUXILIOS Y GESTIÓN DEL PÁNICO COLECTIVO EN ESTACIONES DE AUTOBUSES
• PERFECCIONAMIENTO EN CONDUCCIÓN APLICANDO CRITERIOS EFICIENTES
• INGLES PARA EL "INCOMING" EN VIAJEROS
• NOCIONES DE INGLÉS Y FRANCÉS PARA LA ATENCIÓN AL VIAJERO
• TACÓGRAFO
• MECÁNICA BÁSICA PARA VEHÍCULOS HÍBRIDOS Y ELÉCTRICOS
• HABILIDADES DE MINDFULNESS PARA UNA CONDUCCIÓN SEGURA
• CONDUCCIÓN SEGURA
• AHORRO DE COMBUSTIBLE
• CONDUCCIÓN ECONÓMICA, ECOLÓGICA Y EFICIENTE PARA EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
• NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL AUTOBÚS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD
• ATENCIÓN AL CLIENTE PARA EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
• GESTIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
• RRHH: ATENCIÓN PLENA E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA CONDUCCIÓN
• DESARROLLO DE LOS RRHH: EL CONDUCTOR EXPERTO COMO MENTOR DE NUEVOS CONDUCTORES
• ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBÚS O AUTOCAR
• TÉCNICAS DE CONTROL DE SITUACIONES DE ESTRÉS Y PÁNICO EN EL TRANSPORTE
• ACOMPAÑANTE DE TRANSPORTE ESCOLAR
Los interesados en realizar alguna de estas acciones formativas deben ponerse en contacto con el Departamento de Formación de CONFEBUS a través del teléfono 914 319 864 o del correo electrónico confebus@confebus.org