El Consejo de Gobierno de Castilla y León ha aprobado la contratación de servicios de mantenimiento y gestión del sistema de transporte a la demanda, para atender las necesidades de movilidad de los ciudadanos residentes en núcleos dispersos, alejados de otros principales de esta comunidad, prestadores de servicios esenciales (sanitarios, educativos…), por un importe de 1.210.000 € para los años 2021 y 2022. Los servicios incluirán la actividad de la Central de Reservas y el alojamiento (housing) de sus equipos, así como el plan de mantenimiento y la puesta a disposición de los usuarios de sistemas de información.
El contrato, presupuestado en 1,2 M€ para los años 2021 y 2022, consiste en la prestación de los servicios necesarios para la operación y el mantenimiento de la Central de Reservas del transporte a la demanda, mediante la recogida de reservas telefónicas, atención a los usuarios y control y gestión de la información recibida de los equipos embarcados en los vehículos que realizan el servicio de transporte.
En concreto, el contrato incluirá las siguientes actividades:
• Operación de la Central de Reservas del transporte a la demanda, utilizando los medios materiales y humanos necesarios.
• Housing (alojamiento) de los equipos de la Central de Reservas. El adjudicatario será responsable del mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la plataforma tecnológica.
• Plan de mantenimiento, durante la vigencia del contrato.
• Sistemas de información: se pondrá en explotación para los usuarios sistemas compatibles con Android e IOS, así como vía web, en el que al menos figure ruta solicitada, horarios y posibilidad de hacer reservas de viaje.
El sistema de gestión de transporte público regular de viajeros denominado Transporte a la Demanda, en funcionamiento desde el año 2004 y hoy disponible en más de 5.000 localidades, consiste en que los usuarios del transporte público de viajeros por carretera residentes en núcleos de población dispersos y alejados pueden reservar su viaje a través de una llamada gratuita y asegurarlo. Ha demostrado ser un instrumento eficaz y ágil para dar respuesta a las necesidades de movilidad de ciudadanos residentes en núcleos dispersos, para acceder a servicios como educación o sanidad, entre otros.
La contratación de estos servicios de mantenimiento del transporte a la demanda por importe de 1,2 M€ que ha aprobado el Consejo de Gobierno se suma a los 17 M€ que la Consejería de Fomento y Medio Ambiente ha consignado este año como gasto para atender las necesidades del sector del transporte en Castilla y León: 12,9 millones en subvenciones para compensar el déficit de explotación de los 132 concesionarios de 243 concesiones de los servicios de transporte público regular de uso general de viajeros por carretera y 4.185.027 € en un fondo adicional para compensar la pérdida de ingresos producida durante la situación creada por la Covid-19.
La subvención al déficit de explotación del transporte regular de uso general es el elemento esencial para consolidar, aun en las difíciles circunstancias actuales, el modelo de movilidad implantado en Castilla y León, y se convierten en la salvaguarda de una movilidad basada en el transporte público y en el sistema concesional como garantes de la igualdad de oportunidades entre los territorios y entre el mundo urbano y el rural.