Estudio de calidad del servicio y grado de satisfacción de los usuarios de los servicios públicos de transporte regular de viajeros por carretera, competencia de la Administración General del Estado. (2015)
La Dirección General de Transporte Terrestre del Ministerio de Fomento presentó ha realizado un Estudio de la calidad y del grado de satisfacción de los usuarios de los servicios de transporte público de viajeros por carretera, basándose en más de 15.000 encuestas realizadas a los viajeros durante el año 2015.
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